서민, 취약계층의 자금애로 완화를 위한 노력으로 수요자 중심의 서민금융 운영체계인 '서민금융 잇다'를 출시했습니다. 서민금융 잇다는 기존의 서민금융진흥원 홈페이지의 불편함을 개선하여 새로운 서민금융종합플랫폼을 만든 것인데요. 서민금융 잇다 홈페이지 출시(서민금융종합플랫폼 고용 취업연계 복지연계 채무조정) 등 자세히 알아보겠습니다.
서민금융 잇다
서민금융 종합플랫폼 | '서민금융 잇다' |
서민금융 잇다 | 홈페이지 (바로 연결) |
금융위원회에서 수요자 중심의 서민금융 체계를 마련하기 위해 '서민금융 잇다'라는 서민금융 종합플랫폼을 구축하였습니다.
서민금융 종합플랫폼 잇다는 민간서민금융상품과 정책서민 금융상품을 모두 아울러 수요자 맞춤으로 이용할 수 있는 상품을 안내하고, 수요자가 상품을 조회 및 선택하면 보증서 발급부터 대출 실행까지 한번에 서비를 받도록 개선합니다. 또한, 대면으로만 제공해온 고용 복지연계, 채무조정 등 복합상담이 비대면으로도 가능하도록 개선하였습니다.
'서민금융 잇다' 라는 이름은 저신용 저소득충이 이용할 수 있는 서민금융상품이 다 "있고" 비대면 복합상담을 통해 필요한 고용복지, 채무조정 제도 등을 '이어주는 것'을 목표로 하겠다는 의미를 담았습니다.
서민금융 잇다 맞춤형 상품 안내
서민금융 종합플랫폼 잇다 접속하면 자신이 이용할 수 있는 상품을 한 눈에 확인할 수 있습니다. 서민금융진흥원은 공공마이데이터를 활용하여 이용자들이 간편하게 플랫폼을 이용할 수 있도록 지원합니다. 이용자들은 한 번의 조회로 민간과 정책서민금융 상품 중 자신에게 가장 유리한 대출상품을 찾을 수 있습니다.
그 동안 내가 어떤 상품의 대출을 받아야 하는지 상품에 대한 이해가 필요했는데요. 근로자햇살론, 햇살론뱅크, 햇살론유스,새희망홀씨, 사잇돌대출, 징검다리론, 햇살론15, 최저신용자 특례보증, 소액생계비 대출, 미소금융 등이 있는데, 내가 어떤 대출을 받아야 하는지 알기가 어려웠던 점을 개선하게 되었습니다.
먼저 금융회사에서 제공하는 민간 서민금융 상품을 안내하고, 이후 이용 가능한 정책서민금융상품의 금리와 한도를 비교하여 제공할 예정입니다.
- 공공마이데이터 활용하여 나에게 유리한 대출 상품을 찾을 수 있음
- 금융회사 제공 민간 서민금융 상품 안내 및 정책서민금융상품과 금리, 한도 비교 제공
서민금융 잇다 쉬워진 대출 신청
대출 실행 측면에서도 개선이 이루어집니다. 서민금융 잇다 플랫폼에서는 이용자에게 보증서를 발급하면서 해당 보증서로 대출 실행이 가능한 금융회사 정보도 함께 제공됩니다. 이용자는 여러 번 금융회사를 방문하거나 앱을 통해 대출 가능 여부를 확인할 필요 없이 플랫폼에서 대출 승인 여부를 일괄 확인할 수 있습니다. 이를 통해 이용자는 대출이 가능한 금융회사 중 선호하는 금융회사를 선택하여 이용할 수 있게 됩니다.
- 여러번 금융회사 방문 및 앱을 통해 대출 가능여부 확인 필요 없이 잇다 플랫폼에서 일괄 확인 가능
서민금융 잇다 복합상담
기존에는 자금 수요자가 대출을 받으면 대출 상맏을 받기 위해 서민금융통합지원센터를 방문하는 경우에만 복합상담이 이루어졌는데요. 잇다 플랫폼에서는 시간과 공간에 구애받지 않는 비대면 복합상담을 지원합니다. 고용제도 연계, 취업지원, 채무조정, 복지제도 연계 등의 신청이 가능하여 서민층의 자활지원이 대폭 강화됩니다.
특히 근로자햇살론 등의 상품은 금융회사에서 보증서 발급 및 대출을 모두 실행하기 때문에 서민금융진흥원과의 접점이 없어 복합상담이 이루어지기 어려운 구조였으나, 금융회사 통한 서민금융상품 이용시에도 복합상담 필요성이 높은 이용자에게 알림톡, SMS 등을 발송하여 복합상담 서비스를 제공합니다.
- 고용제도 연계, 취업지원, 채무조정, 복지제도 연계 등의 복합상담 지원
- 근로자 햇살론 같은 금융회사 이용자도 복합상담 서비스 안내 및 제공
서민금융 잇다 사후관리
이에 더하여 정책서민금융 이용자의 대출 상환 상태에 따라 필요한 사후관리도 지원될 예정입니다. 서민금융진흥원은 이용자의 CB 평점 변동, 타 기관 대출 연체발생 여부 등에 따라 연체우려 징후, 장단기 연체 가능성 등을 사전에 파악하여 불법사금융 피해 예방, 채무조정 제도 안내 등 이용자에게 필요한 맞춤형 금융교육 컨텐츠와 신용·부채관리 컨설팅을 플랫폼을 통해 제공합니다.
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