롯데카드 고객센터 전화번호 안내입니다. 카드를 해지하거나 신청하거나 분실, 한도승인 등의 여러가지 카드 관련 업무를 볼 때 고객센터 연락이 필요한데요. 롯데카드 고객센터 전화번호 ARS 단축번호 상담원 연결하기 등 자세히 알아보겠습니다.
롯데카드 고객센터
롯데카드 고객센터 | 홈페이지 (바로 연결) |
롯데카드 ARS 대표번호 | 1588-8100 |
롯데카드 고객센터의 대표번호는 1588-8100 입니다. ARS의 경우 24시간 운영이긴 하지만 상담원 통화 연결은 09시 ~ 18시 까지만 가능합니다.
고객센터 전화 연결시에는 디지털ARS, 누르는 ARS, 말로하는 ARS가 있습니다. 평소 가장 많이 사용하고 있는 ARS는 2번의 누르는 ARS입니다. 디지털이나 말로하는 ARS의 경우 아직 완전하게 익숙하지는 않네요.
상담 연결이 지연되는 경우가 굉장히 많습니다. 상담 연결 지연시 연락처를 남기면 상담원이 다시 연락하는 서비스인 콜백 서비스도 있으니 이용해보시길 바랍니다.
- 고객센터 대표번호 1588 - 8100
- 콜백 서비스 : 1588-8100 -> 상담연결선택 ->연락 받을 번호 입력
최근에는 고객센터 전화 상담보다 챗봇을 선호하시는 분들도 계신데요. 분실같은 긴급한 신고 아니면 챗봇 상담도 이용해보시길 바랍니다.
롯데카드 고객센터 전화번호
롯데카드 고객센터 대표 전화번호가 1588-8100 이지만, 금융서비스와 분실, 한도승인 ARS, 카드 빠른 전화신청, 할부금융, 신용대출 등 각 상담 종류별로 ARS가 따로 있습니다. 더 빨리 연결하실 수 있답니다.
- 대표번호 1588-8100 s
- 금융서비스 (단기카드대출, 장기카드대출) : 1588-8200 / 1577-8200
- 분실, 한도 승인 ARS : 1588-8300
- 카드 빠른 전화신청 : 1577-8700
- 할부금융 : 1899-7112
- 신용대출 : 1899-7112
- 해외에서 고객상담 : 82-2-1588-8100
- 해외에서 분실신고 : 82-2-1588-8300
롯데카드 고객센터 ARS 단축번호
롯데카드 고객센터 ARS 단축번호 입니다. 대표번호와 금융서비스, 분실, 한도승인 ARS별로 작성했습니다.
대표 고객센터 ARS 단축번호
아래는 대표번호인 1588-8100 연결시 개인회원의 ARS 단축번호 입니다. 가맹점회원, 법인회원 등은 다르게 나올 수 있습니다.
서비스 명 | 이동 번호 | ||
즉시결제신청 | 이번달 청구금액결제 | 자동이체 즉시출금신청 | 1 → 2 → 1 → 1 → 1 |
가상계좌조회 | 1 → 2 → 1 → 1 → 2 | ||
무통장입금안내 | 1 → 2 → 1 → 1 → 3 | ||
단기카드대출결제 | 1 → 2 → 1 → 2 | ||
장기카드대출결제 | 1 → 2 → 1 → 3 | ||
이용금액전액결제 | 1 → 2 → 1 → 4 | ||
이용건별결제 | 1 → 2 → 1 → 5 | ||
즉시결제 URL링크 | 1 → 2 → 1 → 6 | ||
상담원연결 | 1 → 2 → 1 → 0 | ||
한도/결제대금/ 이용내역/입금내역조회 |
한도조회 | 1 → 2 → 2 → 1 | |
결제대금조회 | 1 → 2 → 2 → 2 | ||
이용내역조회 | 이메일발송 | 1 → 2 → 2 → 3 → 1 | |
팩스발송 | 1 → 2 → 2 → 3 → 2 | ||
입금내역조회 | 이메일발송 | 1 → 2 → 2 → 4 → 1 | |
팩스발송 | 1 → 2 → 2 → 4 → 2 | ||
일부결제이월약정(리볼빙)신청 | 1 → 2 → 2 → 5 | ||
결제대금 URL 링크 | 1 → 2 → 2 → 6 | ||
상담원연결 | 1 → 2 → 2 → 0 | ||
카드발급/해지/ 휴면카드재사용 |
카드발급신청 | 재발급신청 | 1 → 2 → 3 → 1 → 1 |
추가발급 URL링크 | 1 → 2 → 3 → 1 → 2 | ||
휴면카드 재사용신청 | 1 → 2 → 3 → 2 | ||
카드해지 | 일부카드해지 | 1 → 2 → 3 → 3 → 1 | |
보유카드전체해지 | 1 → 2 → 3 → 3 → 2 | ||
상담원연결 | 1 → 2 → 3 → 0 | ||
각종증명서 신청 | 세금신고용 이용내역서 |
이메일발송 | 1 → 2 → 4 → 1 → 1 |
엑셀파일 이메일발송 |
1 → 2 → 4 → 1 → 2 | ||
팩스발송 | 1 → 2 → 4 → 1 → 3 | ||
카드이용내역서 | 이메일발송 | 1 → 2 → 4 → 2 → 1 | |
엑셀파일 이메일발송 |
1 → 2 → 4 → 2 → 2 | ||
팩스발송 | 1 → 2 → 4 → 2 → 3 | ||
이용대금명세서 재발송 |
이메일발송 | 1 → 2 → 4 → 3 → 1 | |
팩스발송 | 1 → 2 → 4 → 3 → 2 | ||
우편발송 | 1 → 2 → 4 → 3 → 3 | ||
입금내역확인서 | 이메일발송 | 1 → 2 → 4 → 4 → 1 | |
팩스발송 | 1 → 2 → 4 → 4 → 2 | ||
완납확인서 | 이메일발송 | 1 → 2→4 → 5 → 1 | |
팩스발송 | 1 → 2 → 4 → 5 → 2 | ||
금융거래확인서 | 이메일발송 | 1 → 2 → 4 → 6 → 1 | |
팩스발송 | 1 → 2 → 4 → 6 → 2 | ||
지정입금확인서 | 이메일발송 | 1 → 2 → 4 → 7 → 1 | |
팩스발송 | 1 → 2 → 4 → 7 → 2 | ||
금융서비스 | 단기카드대출신청 | 1 → 2 → 5 → 1 | |
장기카드대출신청 | 1 → 2 → 5 → 2 | ||
이용한도 및 한도상향사전동의 |
1 → 2 → 5 → 3 | ||
카드대금 결제서비스 신청 |
1 → 2 → 5 → 4 | ||
회원정보 변경/ 자동납부/ SMS신청/결제일 변경/포인트조회 /카드혜택문의 |
정보변경 URL링크 | 1 → 2 → 6 → 1 | |
비밀번호 변경·등록 | 비밀번호 변경 URL링크 |
1 → 2 → 6 → 2 → 1 | |
상담원연결 | 1 → 2 → 6 → 2 → 0 | ||
자동납부신청 | 자동납부신청 URL링크 |
1 → 2 → 6 → 3 → 1 | |
상담원연결 | 1 → 2 → 6 → 3 → 0 | ||
SMS신청 | 1 → 2 → 6 → 4 | ||
결제일변경 | 1 → 2 → 6 → 5 | ||
포인트 조회 | 1 → 2 → 6 → 6 | ||
카드혜택 URL링크 | 1 → 2 → 6 → 7 | ||
상담원연결 | 1 → 2 → 0 |
분실, 한도승인 ARS 단축번호
서비스 명 | 이동번호 | ||
특별한도문의 | 9→9 | ||
보이스피싱 및 분실 관련 문의 | 보이스피싱 피해신고 | 1 → 0 | |
분실 및 분실해제 | 개인카드 | 1 → 1 → 1 | |
법인카드 | 1 → 1 → 2 | ||
분실해제 | 1 → 1 → 3 | ||
분실접수 확인 | 개인카드 | 1 → 2 → 1 | |
법인카드 | 1 → 2 → 2 | ||
타인카드습득신고문의 | 1 → 3 | ||
거래승인 | 2 | ||
승인취소 | 3 | ||
이용한도 문의 및 한도상향 동의 | 이용한도 문의 | 4 → 1 | |
한도상향 동의 | 4 → 2 | ||
승인내역 조회 | 5 | ||
승인거절사유 확인 | 6 | ||
승인 관련 문의 | 일반상담 문의 | 7 → 1 | |
분실 및 한도승인 | 7 → 2 |
분실신고, 한도승인 ARS 단축번호
특별한도문의
|
99
|
||
보이스피싱 및 분실 관련 문의
|
보이스피싱 피해신고
|
1->0
|
|
분실 및 분실해제
|
개인카드
|
1->1->1
|
|
법인카드
|
1->1->2
|
||
분실해제
|
1->1->3
|
||
분실접수 확인
|
개인카드
|
1->2->1
|
|
법인카드
|
1->2->2
|
||
타인카드습득신고문의
|
1->3
|
||
거래승인
|
2
|
||
승인취소
|
3
|
||
이용한도 문의 및 한도상향 동의
|
이용한도 문의
|
4->1
|
|
한도상향 동의
|
4->2
|
||
승인내역 조회
|
5
|
||
승인거절사유 확인
|
6
|
||
승인 관련 문의
|
일반상담 문의
|
7->1
|
|
분실 및 한도승인
|
7->2
|
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